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Leitlinie

Die Entscheidungen und Prozesse in der m&i-Fachklinik Enzensberg geben Visionen für die Zukunft.

 1. Definition von Erfolg

Erfolg bedeutet für uns, neben der Patientenzufriedenheit auch objektive bestmögliche Behandlungsergebnisse zu erreichen. Ziele werden gemeinsam mit dem Patienten vereinbart und die Bedürfnisse der uns vertrauenden und anvertrauten Patienten individuell berücksichtigt.

 2. Selbstverständnis der Mitarbeiter

Die Mitarbeiter der m&i-Fachklinik Enzensberg zeichnen sich in allen Bereichen durch eine hohe fachliche und menschliche Kompetenz aus. Die Mitarbeiter sind sich ihrer Verantwortung gegenüber den Patienten und dem Unternehmen bewusst.

 3. Qualifikation & Weiterbildung

Die m&i-Fachklinik Enzensberg fordert und fördert die fachliche Qualifikation ihrer Mitarbeiter. Gut ausgebildete Mitarbeiter erhöhen den Behandlungserfolg, helfen die Qualität zu sichern und zu verbessern, fördern die Patientenzufriedenheit und tragen somit zum Fortbestehen des guten Rufes des Hauses bei. Des Weiteren hilft eine gezielte Fort- und Weiterbildung, die Motivation unserer Mitarbeiter zu steigern.

 4. Sozialkompetenz & Betriebsklima

Ein freundliches und harmonisches Betriebsklima ist uns sehr wichtig. Fairness, Ehrlichkeit und Offenheit prägen den Umgang miteinander. Meinungsverschiedenheiten und Konflikte werden auf sachlicher Ebene problem- und zielorientiert geklärt und gelöst. Interdisziplinarität und Kollegialität lassen hierarchische Ebenen und Abteilungsabgrenzungen verblassen.

 5. Motivation & Problemlösung

Wir stellen uns allen Herausforderungen, die von außen – zumeist durch gesundheitspolitische Einflüsse – auf uns zukommen. Wir gehen Neuerungen motiviert an und bestechen durch eine hohe Flexibilität. Wir suchen für alles Lösungen und wollen weiterhin erfolgreich sein.

 6. Qualitätsmanagement

Qualität war und bleibt für uns mit all ihren Ausprägungen eines der obersten Unternehmensziele. Wir werden alle Aktivitäten in ein Qualitätsmanagementsystem einbinden. Dabei ist uns die praktische Ausrichtung wichtiger als theoretische Abhandlungen.

 7. Servicebewußte Fürsorge

Wir werden den Service für unsere Patienten permanent verbessern und den Dienstleistungsgedanken für die Sekundärbereiche unseres Unternehmens weiter sensibilisieren.

 8. Offen für Neues

Auch zukünftig werden wir, wo nötig und möglich, Spezialisierungen an unserem Hause etablieren und Innovationen forcieren. Marktbeobachtungen und Nachfrageentwicklungen werden konzeptionell aufgearbeitet und sichern das Fortbestehen unseres Unternehmens im Gesundheitsmarkt.

 9. Unternehmenskommunikation

Wir pflegen eine offene Informationspolitik nach innen und außen. Wir wissen um die Wichtigkeit notwendiger und ausreichender Informationen für unser tägliches Tun und Handeln, zum Verstehen wirtschaftlicher Zusammenhänge und der sich aus ihnen ergebenden notwendigen unternehmerischen Entscheidungen.

 10. Betriebliches Vorschlagswesen

Meinungen, Ideen und Verbesserungsvorschläge unserer Mitarbeiter sind uns sehr wichtig. Alle Führungskräfte nehmen sich die Zeit, um Meinungen, Ideen und Verbesserungsvorschläge ihrer Mitarbeiter aufzunehmen, zu besprechen, wenn nötig weiterzuleiten und initiierte Veränderungen zielgerichtet zu begleiten.

 11. Wissenschaft & Forschung

Wir haben die Entwicklung der Rehabilitation in vielen Bereichen entscheidend mitgeprägt. Auch zukünftig wollen wir in diesem Bestreben nicht nachlassen. Wissenschaftliches Arbeiten sowie wissenschaftliche Begleitforschungen sind erklärtes Unternehmensziel. Ferner arbeiten wir auch fachübergreifend mit anderen Leistungserbringern, Kostenträgern und anderen Institutionen zusammen.

 12. Methodisches Arbeiten & mehr

Schulmedizinische Behandlungsmethoden stehen im Vordergrund, wobei wir uns aber alternativen Behandlungsmethoden nicht verschließen.

 13. Identifikationen

Die m&i-Fachklinik Enzensberg ist unser Unternehmen, nicht nur unser Arbeitgeber. Wir identifizieren uns mit der m&i-Fachklinik Enzensberg und dem guten Ruf des Hauses und werden alles Notwendige dafür tun, diesen zu erhalten und weiter zu tragen.

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Letzte Änderung: 01.06.2008 / 14:46 Uhr
Ausgedruckt am 10.09.2010 / 11:29